Warunki Gwarancji

1. Gwarancją niniejszą objęte są usterki towaru spowodowane wadliwymi częściami i/lub defektami produkcyjnymi.

2. Niniejsza Karta Gwarancyjna łącznie z dowodem zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury i reklamowanym towarem jest dowodem przysługującej gwarancji. Przy zgłoszeniu uprawnień z tytułu gwarancji należy załączyć sporządzony

w formie pisemnej dokładny opis wady urządzenia na druku dostępnym w serwisie.

3. Uprawniony z gwarancji zobowiązany jest na własny koszt dostarczyć reklamowany towar, a w przypadku niemożności dostarczenia Klient zostanie obciążony kosztami transportu.

4. Reklamowany sprzęt powinien być dostarczony w stanie kompletnym (tzn. z oryginalnym opakowaniem, oprogramowaniem, licencjami, instrukcjami, itp.), oraz odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za legalność oprogramowania pozostawionego lub zainstalowanego na sprzęcie przyjętym do serwisu. W przypadku kontroli serwis przekazuje dane adresowe właściciela sprzętu dla organu kontrolującego.

5. Gwarancją nie są objęte:

- naprawy urządzeń, w których uszkodzenia powstały w skutek:

a. stosowania nieoryginalnych materiałów eksploatacyjnych,

b. niewłaściwej obsługi lub eksploatacji nie zgodnej z przeznaczeniem,

c. działania siły wyższej (pożar, powódź, wyładowanie atmosferyczne, itp.)

d. podłączenia urządzenia do niesprawnej lub nie posiadającej uziemienia instalacji elektrycznej

e. skoków napięcia prądu elektrycznego (Klient winien jest zabezpieczyć urządzenia we własnym zakresie przed tego

typu działaniami poprzez stosowanie do tego celu odpowiednich urządzeń typu UPS, listwa zasilająca),

f. mechanicznego uszkodzenia produktu i wywołanych w nim wad,

g. napraw dokonywanych przez osoby nieupoważnione,

h. urządzenia, których Kartę Gwarancyjną, sticker lub numery seryjne w jakikolwiek sposób zmieniono, zatarto lub uszkodzono.

6. Towarom posiadającym oryginalną Kartę Gwarancyjną producenta na powyższej liście w polu “okres gwarancji” przypisano

status “GP”. Towary te należy serwisować w autoryzowanych punktach serwisowych producenta.

Towary te nie podlegają serwisowi.

7. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za dane (osobiste dokumenty, pliki, itp.) pozostawione na dysku twardym,

Klient przed oddaniem sprzętu do naprawy powinien przeprowadzić archiwizację na własną rękę lub zlecić taką usługę.

8. Przed oddaniem sprzętu do serwisu należy upewnić się, że przyczyną usterki nie jest wadliwe działanie oprogramowania. Wadliwe oprogramowanie lub konfiguracja programowa nie są podstawą do reklamacji sprzętu. W przypadku bezpodstawnej reklamacji, Klient może zostać obciążony kosztami testowania i logistyki.

UWAGA! Większość usterek programowych można usunąć na własną rękę bez konieczności wysyłania sprzętu do serwisu.

______________________________________________________________________________________________

Nazwa Firmy lub Nazwisko Klienta: ............................................................

Dane kontaktowe osoby zgłaszającej uszkodzenie, telefon: .......................... e-mail: ...................................

Adres zwrotny:

Wyrażam zgodę na obciążenie kosztami testowania w wysokości 50 zł netto i kosztami logistyki, w przypadku gdy zgłoszony towar po przetestowaniu okaże się sprawny.

Podpis osoby zgłaszającej uszkodzenie ............................

UWAGA!!!: Sprzęt powinien być dostarczony w stanie kompletnym (tzn. z oryginalnym opakowaniem, oprogramowaniem, licencjami, instrukcjami, itp.), oraz odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za dane (osobiste dokumenty, pliki, itp.) pozostawione na dysku twardym, Klient przed oddaniem sprzętu do naprawy powinien przeprowadzić archiwizację na własną rękę lub zlecić taką usługę.